Dépannage

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Je viens de recevoir mon vélo et les freins font beaucoup de bruit.

Avec des vélos tout neufs, il y a une période de rodage (environ 80 à 160 kilomètres) où divers sons et bruits provenant de différentes parties du vélo (y compris les freins à disque) peuvent se fair…

Updated 16/4/2026 by Lectric eBikes

Mon vélo ne veut pas s'allumer ?

Vérifions une dernière fois que tout est en place pour que votre vélo démarre. Tout d'abord, assurez-vous de charger votre batterie jusqu'à ce que le voyant de votre chargeur devienne vert, indiquant…

Updated 16/4/2026 by Lectric eBikes

Dommages lors de l'expédition

Nous faisons de notre mieux pour garantir une expérience exceptionnelle à tous nos clients, cependant, parfois l'expédition/la manutention et d'autres facteurs peuvent avoir un impact négatif sur le…

Updated 16/4/2026 by Lectric eBikes

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Je viens de recevoir mon vélo et les freins font beaucoup de bruit.

Mon vélo ne veut pas s'allumer ?

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