Clés de rechange

Updated by Lectric eBikes

Tous nos vélos sont livrés avec une batterie, ainsi qu'un jeu de clés. Pour des raisons de sécurité, chaque batterie a son propre motif de clé unique.

Dans le cas où les clés sont perdues ou cassées, elles pourraient devoir être remplacées.

Nous vendons un ensemble de clés vierges pour 20 USD. Si vous souhaitez les acheter, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle au 602-715-0907 ou à l'adresse contact@lectricebikes.com

Si vous achetez des clés vierges, il y a quelques options selon la situation:

  1. Dans le cas où une clé serait perdue, un quincailler local devrait être capable de copier la clé.
  2. Dans le cas où les deux clés sont perdues, un serrurier devra adapter les clés au mécanisme de verrouillage de la batterie.

Lectric eBikes recommande de contacter le serrurier pour s'assurer qu'il dispose des outils appropriés et de l'expertise nécessaire pour effectuer la réparation.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à contact@lectricebikes.com ou au (602) 715-0907.

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