Comment/où pourrai-je faire entretenir mon vélo ?
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Lectric eBikes
Chez Lectric, nous comprenons que l'achat d'un eBike en ligne peut susciter des inquiétudes quant à l'endroit et à la manière dont votre vélo sera entretenu. Nos vélos ont été conçus en pensant à la réparabilité, ce qui permet à la plupart des réparations d'être effectuées à distance par le propriétaire du vélo ou un atelier de vélos local.
Non seulement nos vélos sont faciles à entretenir, mais notre équipe de support client est également là pour informer, aider et fournir des ressources à chaque étape du processus. Si nécessaire, nous pouvons expédier des pièces de rechange directement chez vous et fournir des instructions d'installation détaillées.
Dans certains cas, nous pouvons vous recommander d'apporter votre vélo dans un atelier de réparation de vélos local pour le service. Dans ce cas, nous pouvons communiquer avec vous et l'atelier pour s'assurer que la réparation se déroule sans problème.
Dans des cas extrêmement rares, nous pourrions vous demander d’envoyer votre vélo chez nous pour réparation dans notre installation.
Veuillez visiter notre chaîne Youtube pour des tutoriels sur l'entretien, les réparations et plus encore !
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support au contact@lectricebikes.com ou au (602) 715-0907.
